سلبيات وإيجابيات التويتر
الجوانب الإيجابية لتويتر هي مرحلة هائلة تضم العديد من العملاء وتتمتع بفوائد عديدة ، بما في ذلك ما يلي: سهولة الاستمتاع: يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول وكتابة التغريدات بسرعة ليراها العالم بعد ذلك بفترة قصيرة .
قوة الهاشتاج: يستخدم تويتر الهاشتاج أو الهاشتاج لسرد الكلمات المواضيع والنقاط الرئيسية ، مما يجعل اكتشاف الموضوعات المهمة للجميع أسهل] .2[ إمكانية الوصول إلى جمهور ضخم: يتمتع Twitter بقاعدة
جماهيرية ضخمة ، ويستخدم علامة تصنيف مناسبة تساعد العملاء في الاتصال بمجموعة من الأشخاص الذين يثير اهتمامهم هذا الموضوع. مجاني على Twitter بالرغم من وجود إعلانات مدفوعة] .3[ توفير دعم العملاء: يسمح تويتر بالمراسلات المباشرة بين المنظمات وعملائها ، مما يظُهر إداراتهم بشكل جيد] .3[ العلامة التجارية: يساعد التواجد على تويتر في نشر صورة العميل وجذب الجمهور إليها
التعليقات: يمكن أن يساعد Twitter المنظمات في جمع ملاحظات العملاء وتقييماتهم
] .3[ تحديثات المتابعة: يساعد Twitter العملاء في البقاء على دراية بآخر الأخبار والتحسينات التعبير عن التقييم: Twitter هو جهاز لتوضيح وجهة النظر وإضافة إلى المحادثات حول مواضيع صريحة]
.4[ تعرف على رفاقك: يمكنك Twitter من التحدث مع رفاقك والتعرف على أشخاص جدد] .4[ سلبيات Twitter بغض النظر عن الطريقة التي يعتبر بها Twitter جهازا مقنعاً ومفيداً للأشخاص. ما هو أكثر من ذلك ، المنظمات ، ومع ذلك فإن لها العديد من الجوانب السلبية ، بما في ذلك ما يلي:
]3[ الالتزام بعدد محدد من الشخصيات: يصعب على بعض العملاء إظهار أنفسهم باستخدام 280 حرفا فقط ، وهي نقطة الانهيار التي يسمح بها تويتر. البريد العشوائي: يحتوي Twitter على سجلات مزيفة ، لذا كن حذرا مع الاتصالات المشبوهة من عملاء غير معروفين. التوقيت: يمكن بلا شك أن تضيع تغريدة عندما لا يكون أتباعك على الويب وبالتالي تفوتهم التغريدة. التسبب في التثبيت:
قد يتحكم تويتر في وجود الفرد دون الاعتراف بما يجعله يفقد وظيفته أو يفقد اختبارا معينا ، تماما كما يكون له عواقب سلبية أخرى على الرفاهية والحياة.
]5[ ملاحظات الكراهية: قد يحتوي تويتر على ملاحظات ازدراء تتوقع احتمالية حدوث أخطاء ازدراء بحقهم. أرض
